開示等の請求手続き
開示等のご請求は、下記の「個人情報お問合せ窓口」までお電話にてご連絡ください。お手続きに必要な「個人情報開示等請求書」を送付いたします。必要事項をご記入のうえ、本人確認書類を同封し、郵送にてご返送ください。
１．ご提出いただく書類
- 個人情報開示等請求書（当社指定の書類）
- 本人確認書類
・運転免許証、パスポート、健康保険証、マイナンバーカード（表面のみ）などの公的書類の写し - 代理人による請求の場合
・委任状（ご本人の実印が押印されたもの）
・ご本人の印鑑登録証明書
・代理人本人の確認書類
２．手数料
「利用目的の通知」および「保有個人データの開示」の請求については、回答にかかる実費相当額（事務手数料および郵送代等）を頂戴する場合がございます。その際は、事前にお知らせいたします。
３．回答方法
ご本人（または代理人）に対し、書面または電磁的記録（メール等）の交付など、ご本人が指定された方法により回答いたします。ただし、ご本人が指定された方法による開示が困難である場合は、その旨をお伝えしたうえで書面にて回答いたします。
４．開示等を行わない場合
以下のいずれかに該当する場合は、開示等の請求にお応えできないことがあります。その場合は、理由を付してその旨を通知いたします。
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合
・ご本人からの請求であることが確認できない場合
【個人情報お問合せ窓口】
開示等のご請求、その他当社の個人情報の取扱いに関するご質問・苦情・ご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
- 住所： 〒116-0014 東京都荒川区東日暮里6-52-4
- 名称： 株式会社保険あっとなびプラネット 個人情報担当事務局
- 電話番号： 03-3891-2738
- 受付時間： 月曜日～金曜日 9:00～17:00（祝日・年末年始を除く）
