お客様本位の業務運営に関する宣言

【経営ビジョン】100年続く『情報提供型代理店』

私たちは100年構想を打ちたてました。

ISO9001に裏打ちされたサービスと事務の効率化の向上を保証する経営のための指針です、これから大海原を渡ります。

航海士が頼りにする六分儀のように、私たちは100年ビジョンの基、お客様のための経営に邁進します。お客様にいかに満足していただけるか、その答えを100年ビジョンに求めました。

【経営理念】

家 庭 に 安 心 と 幸 福 を

企 業 に 安 定 と 繁 栄 を

社 会 に 安 全 と 平 和 を

【活 動 指 針〈品質方針〉】

100 年続く企業を目指して 

1. 私たちの使命 お客様に正しい情報を提供し、安心、安定、安全をお届けすることです。
   もしもの時にはお客様をサポートすることです。
2. 私たちが守るべきこと お客様の立場に立って保険商品を提供することです。
   そのために知識とスキルを身に付けることです。
3. 私たちのお約束 お客様のご要望に迅速丁寧にお答えすることです。
   お客様の不安を取り除き安心をお約束することです。
4. 私たちの願い お客様の孫の代までお付き合いができる 100 年続く会社と なることです。

具体的な取組み

1. SDGsの一環（ SDGs 9［産業と技術革新の基盤を］  ）として、 すべての法人にサイバー保険の提案［2030年までに法人100%を目指す］
2. お客さまから寄せられたご意見、ご要望、ご不満を「お客さまの声」として記録、社内で共有、分析、評価を行い、適切な改善 （PDCA） を図るように努めます。
3. コンサルティング能力および商品知識の向上を目指します。
   損害保険プランナー取得、協会FP認定取得
4. 株式会社 保険あっとなびプラネットでは、リスクマネジメントによるソリューションをお客様にご提供します。

リスクマネジメントとは、「 組織を取り巻く様々なリスクを予見し、そのリスクがもたらす損失や予防するための対策や、損失が発生した場合の事後処理対策などを効果的・効率的に講じることによって事業の継続と安定的発展を確保していく経営上の手法 」

ーKPI（評価指標）評価指標ー

1. すべての法人にサイバー保険の提案［2030年までに法人100%を目指す］
   SDGs 9［産業と技術革新の基盤を］
   　9 強靭（レジリエント）なインフラ構築、包摂的かつ持続可能な産業化の促進及びイノベーションの推進
2. 生命保険月１件販売
   SDGs 3［全ての人に健康と福祉を］
   　3-8 全ての人々に対する財政リスクからの保護、質の高いきぞ的な保健サービスへのアクセス及び安全で効果的かつユニバーサり・ヘルス・カレッジ（UHC）を達成するため民間の保障による手当
3. テレマティックス自動車保険50%以上推進SDGs 3［全ての人に健康と福祉を］
   　3-6 道路交通事故による死傷者数を半減させる　助かるべき命と健康を守るため、自動車事故軽減にテレマティクス特約を付帯、安全運転の推進を励行させる
4. お客様の声分析　管理集計タブページを掲載（2022/3 末）
5. コンサルティング能力の向上　損保トータルプランナー・FP　取得

損害保険プランナー取得者　１８名／５３名（本店５名・世田谷１０名・東京西３名）
 ※「損害保険トータルプランナー」とは損害保険協会が認定する募集人資格の最高峰、損害保険に関連する法律・税務等の知識を基にコンサルティングに関する知識や業務スキルを修得した保険募集のプロ

 協会FP認定　資格者数　AFP ３名／５３名（本店２名・世田谷１名）
※「認定FP」とは日本FP協会が認定する「CFP@FP」（上級資格）および「AFP資格」と、国家検定であるFP技能士（１～３級）の中で２級以上のFP技能士を、弊社では認定FPと称しています。 

協会FP認定、2021年度は3級試験を受験1名合格、2級受験者はいませんでした。
2022年度も引き続き２級FPの資格取得を目指します。

会社概要

役員構成

	代表取締役　大角　泰生 社内全体統括　内部監査部　統括		取締役　粕谷　啓之 東京西店長　BCP対策室　統括
	取締役　石田　克己 本店営業部長　営業本部　統括		取締役　本多　貴明 営業研修室　統括
	取締役　田村　重巳 世田谷店長 事務業務室　人事総務室　統括		取締役　井口　潤一 業務管理部長　総合企画室 コンプライアンス室　生保選定委員会　統括